Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng lucky68

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do lucky68 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ & slots, game bắn cá, cá cược thể thao, xổ số và tất cả các tính năng liên quan trên nền tảng lucky68.im.

lucky68 hoạt động theo mô hình giải trí trực tuyến và cung cấp dịch vụ dành riêng cho người dùng Việt Nam từ 18 tuổi trở lên. Nền tảng có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí được quy định trong tài liệu này mà không cần giải thích thêm.

• Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi tranh chấp liên quan.
• Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.
• lucky68 có quyền đơn phương thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của dịch vụ mà không cần thông báo trước.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc tuân thủ luật pháp địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của mình.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của lucky68, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng lucky68.

Khi đăng ký, bạn cam kết rằng:

• Tất cả thông tin cung cấp — họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại — là hoàn toàn trung thực và chính xác.
• Bạn không đăng ký thay mặt hoặc nhân danh bất kỳ người nào khác.
• Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ hoạt động thương mại hoặc chuyên nghiệp.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều do bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.

Trong quá trình xác minh danh tính, lucky68 có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ các tiêu chuẩn chống rửa tiền (AML) quốc tế.

lucky68 nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi với cộng đồng và xã hội Việt Nam.

Để đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi, lucky68 áp dụng các biện pháp xác minh sau:

• Xác minh khi đăng ký: Người dùng phải khai báo ngày tháng năm sinh và xác nhận đủ 18 tuổi.
• Xác minh khi rút tiền lần đầu: Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh còn hiệu lực.
• Xác minh định kỳ: lucky68 có quyền yêu cầu xác minh lại bất kỳ lúc nào nếu phát sinh nghi vấn.
• Hệ thống phát hiện tự động: Thuật toán giám sát phát hiện các dấu hiệu bất thường liên quan đến độ tuổi.

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ của lucky68, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

lucky68 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý an toàn theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn được quy định tại trang nạp tiền, có thể thay đổi theo cấp độ thành viên.
• Thời gian xử lý: thông thường từ 1 đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Phương thức được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ — không chấp nhận tiền từ bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên lucky68.
• Xác minh danh tính đầy đủ là điều kiện bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• lucky68 có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền hợp pháp đối với các khoản rút lớn.
• Các khoản tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.

lucky68 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• lucky68 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, cược hai chiều, hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho thành viên đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh.
• lucky68 có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Việc tham gia khuyến mãi là hoàn toàn tự nguyện. Người dùng không có nghĩa vụ phải tham gia và có thể yêu cầu loại trừ khỏi tất cả các thông báo khuyến mãi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Khi sử dụng dịch vụ lucky68, mỗi thành viên có các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây:

• Tuân thủ pháp luật: Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp theo pháp luật tại địa phương cư trú của mình.
• Cập nhật thông tin: Thông báo ngay cho lucky68 nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký, bao gồm địa chỉ email và số điện thoại.
• Bảo mật tài khoản: Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai — kể cả nhân viên lucky68. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng đúng mục đích: Chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ bất kỳ hoạt động thương mại hay chuyên nghiệp nào.
• Nguồn tiền hợp pháp: Đảm bảo tất cả tiền nạp vào tài khoản lucky68 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chơi có trách nhiệm: Tự quản lý ngân sách cá cược, đặt giới hạn chi tiêu và nhận biết các dấu hiệu của cờ bạc có hại. Liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu cần giúp đỡ.

lucky68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng không thực hiện đúng các nghĩa vụ nêu trên, bao gồm nhưng không giới hạn: mất tài khoản do lộ mật khẩu, thiệt hại tài chính do không tuân thủ pháp luật địa phương.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng lucky68. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bằng thông tin giả mạo, không chính xác.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
• Chia sẻ hoặc đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, tục tĩu hoặc có hại trên bất kỳ kênh nào của lucky68.

lucky68 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ thành viên nào, bất kỳ lúc nào, nếu có cơ sở cho rằng thành viên đó đã vi phạm Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc có hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc gây hại cho nền tảng và cộng đồng người dùng.

Quyền của người dùng:

• Thành viên có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Thành viên có quyền yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn) như một công cụ chơi có trách nhiệm.

Quyền của lucky68:

• Đóng tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng.
• Giữ lại tiền thưởng và số tiền có được từ hành vi gian lận.
• Từ chối tái kích hoạt tài khoản đã bị đóng do vi phạm nghiêm trọng.

Nếu bạn tin rằng tài khoản của mình bị đóng do nhầm lẫn, bạn có quyền khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức của lucky68. Mọi khiếu nại sẽ được xem xét trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn.